Создание схемы вознаграждений — важный шаг в решении проблемы привлечения клиентов. Для поощрения постоянных покупателей аптечная сеть «Фармленд» создала уникальную схему лояльности под названием «Клуб друзей». Его главным преимуществом является не только гарантированная скидка до 10%, но и возможность компенсировать бонус, заплатив до 50% от стоимости покупки.
Название магазина | Фермерский базар (аптечная сеть) |
Тип товара | Лекарства, медицинские принадлежности, косметика, парфюмерия, диетическое/спортивное питание, детские товары |
Тип бонусной карты | Дисконтные карты, бонусные карты |
Скидки в день рождения | Нет в наличии |
Выдача карточек | Пластиковые карты |
1 бонус равен | 1 РУБ. |
Награждаются за покупки | До 10%. |
Правила начисления | До 2 500 рублей — 6%, до 5 000 рублей — 7%, до 7 500 рублей — 8%, до 10 000 рублей — 9%, свыше 10 000 рублей — 10%. |
Срок действия бонуса | Без ограничений |
Плата за обслуживание карты | 0 |
Срок действия карты | Срок годности |
Как и где я могу подать заявление на получение карты клиента?
Существует два типа дисконтных карт — клубные и социальные. Клубная карта со скидкой 6% выдается при покупке в интернете на сумму свыше 500 рублей. Социальная карта выдается при получении пенсионного удостоверения после покупки на сумму от 200 рублей. Скидка увеличивается, если покупки совершаются в одной и той же сети. При получении карты необходимо заполнить форму заявления. Карта может быть выдана любому совершеннолетнему физическому лицу.
Как начисляются и накапливаются бонусные баллы
Чем больше покупок вы совершаете в аптеке Банка фермеров, тем больше скидка и тем больше бонусных баллов вы получите. Первоначальная скидка в 6% увеличивается до 7%, если сумма покупки превышает 2 500 рублей. При покупке на сумму свыше 5 000 рублей предоставляется скидка 8%, а при покупке на сумму свыше 7 500 рублей — скидка 10%. Максимальная скидка составит 10%, когда сумма покупок достигнет 10 000 рублей.
Скидки распространяются на все товары с учетом некоторых ограничений.
- Минимальная стоимость уцененных товаров равна цене покупки с учетом НДС и не может быть ниже.
- Важные и жизненно необходимые лекарства не могут продаваться со скидкой более 5%.
Регулярные покупки в сетевых аптеках не только приносят скидки, но и позволяют накапливать бонусы. Существует два способа получения бонусных баллов: 10 бонусных баллов за покупки на сумму 555 рублей и более и 5 бонусных баллов за покупки на сумму 100 рублей и более. Бонусы начисляются мгновенно. Один бонусный балл эквивалентен одному рублю. До 50% покупок можно оплатить бонусными баллами, получив при этом скидку. Ферма также предлагает возможность потратить накопленные бонусные баллы на заказ подарков из специального каталога.
Обратите внимание на следующие положения и условия.
- Вознаградные баллы начисляются только при предъявлении пластиковой карты.
- При расходовании средств по карте в течение более 12 месяцев карта аннулируется.
- Скидки не будут начисляться по разным картам.
- Утрата или повреждение карты не предусматривает ее дальнейшего восстановления.
Чтобы узнать, сколько бонусных баллов накоплено на данный момент, пожалуйста, подайте заявление и предъявите карту в любой аптеке сети.
Мобильное приложение
Для того чтобы было проще пользоваться услугами аптечной сети, существует мобильное приложение farmlend.ru. В приложении можно найти адреса всех аптек и выбрать ближайшую. Здесь также можно ознакомиться с ассортиментом продукции и текущими ценами, узнать о последних новостях и действующих акциях. Вы можете заказать необходимые товары прямо из приложения и забрать их в ближайшей аптеке.
Всю актуальную информацию о работе аптечной сети, акциях и конкурсах можно узнать на официальном сайте https://farmlend.ru/ или позвонив в справочную службу по телефону 8 800 550-03-93 я (347) 260-03-93.